俗话说一年之计在于春,但计划还没开始却被变化扰乱了节奏。刚刚结束了供暖,就有不少朋友患重感冒,且不说是身体抵抗力差还是病毒威力大,可以肯定的是,医院输液处又排起了长长的队伍。
谁都难免有个头疼脑热的时候,谁都有去医院排队扎针、输液的经验,从患者角度出发,你是不是觉得医护工作人员办事效率太低了?尤其在人满为患的输液大厅中,找个护士换液也基本靠吼,一个个病患都围着护士扎针,谁还会在意你输的液走没走完呢?

解决医患纠纷?呼叫器让沟通更高效
从医护人员的角度出发,特别是面临季节性流感时,排队输液的人员特别多,在工作中难免会因为太忙碌而无法在第一时间帮病人解决问题。生病影响心情,护士也难免被病患责备两句。在笔者看来,或许这就是发生医患纠纷的导火索,"太忙碌"并不是理由,而病人也应该多加理解。而解决医患问题,高效沟通是十分必要的。
住院部呼叫系统提高工作效率
就以输液来说,如何提高工作效率,恐怕还需要一些硬件设备。在住院部,我们看到过很多呼叫器,一旦病人出现不适症状或需要更换药物,按呼叫按钮就可以通知护士站的工作人员。
住院部呼叫系统由医护专用看板主机、双面显示的大屏幕主机、呼叫显示及语音提示设备,以及部分主机还配套病历卡,医生或护士可以随时查看病人情况。其中,安装在走廊里的双面显示大屏主机与护士站看板主机同步接收,方便走廊里的医护人员第一时间接收病人的呼叫信号。简单地说,不用起身,不用靠吼就能把护士叫过来,快速又文明。

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