是良方还是添堵
移动医疗应用提供的网络挂号服务是否搅动了现有医疗体系的秩序?
根据春雨医生的说法,春雨医生中的加号服务是空中医院中医生的个人行为,春雨并没有干涉医生对自己服务项目的设定。
一呼医生则表示,加号、专家预约等业务模式的核心,是利用互联网法则和市场规律,对优质医疗资源的合理分配,“通过消除信息不对称的方法,压缩号贩子的生存和套利空间。
本质上移动医疗APP上的加号服务与传统上的医生加号并没有区别,但移动医疗APP们在做的是把医生加号服务做得规范化,充分挖掘和利用医生的工作潜能,最大限度的发挥医生价值。
根本上来看,移动医疗公司们期望做到的是增加医疗资源、优化配置医疗资源,而非为现有医疗体系添堵。
因此在多数业内人士看来,移动医疗提供的网络挂号并不存在搅乱医疗秩序的问题,号贩子出现的根本原因在于国内尚未建立完善的分级诊疗制度,大医院专家号价格又非常低廉,长期的供不应求催生了号贩子这种灰色地带的产物。
移动医疗公司希冀通过消除信息不对称,增加医疗资源供给等方式解决看病难问题,规划很美好,但从实现结果来看达到理想状态难度很大。
难以移动的医疗
经过多年发展,移动医疗已经衍生出多种玩法。
网络预约挂号是当前最火的一种。BAT已经全部在网络问诊上有所布局,在苹果APP Store医疗类APP排行榜前30名中,提供线上挂号服务的APP多达12个,包括春雨医生、百度医生、好大夫在线、寻医问药、微医、就医160等APP均在描述中表示,提供网络挂号功能。
目前,移动医疗领域的主要模式有慢病管理、医疗O2O、挂号服务、诊后管理、在线问诊以及大数据等。
包括预约挂号、在线诊疗、医患在线沟通的在线就医服务是当前移动医疗行业的发展热点。除此之外,为患者与医生提供交流的诊后服务、医疗信息化、医疗智能硬件、慢病管理、医药在线流通、医疗大数据也是重要的发展方向。
不难看出,这些不同的模式,实质上都是围绕医疗本身利用互联网做信息化的事情,而要实现真正的移动医疗,单纯导流远远不够,移动医疗实现的核心是医疗信息的开放与互通,比如智能硬件数据与患者就医数据结合,进行慢病管理、辅助医生诊断等。
推荐经销商