面对已经炒到上万元的"土豪金"iPhone 5s,仍有一部分疯狂果粉为之买账,同样市值只有其1/5的家庭监控类产品却无人问津,看来家庭安防并非遇到了"高价格"发展难题,在价格背后,消费者看到了产品的价值。
如今,家庭安防市场陷入了了"由市无价"的尴尬境地,这里似乎又包含着一种贬义。尽管大市场中家庭安防叫得火热,但肯付款的终端用户却少之又少。如此一来,市场大但又不符合预期值,难免让人有些伤心。而对比产品价格来看,一款不足iPhone 5s价格1/5的监控摄像机,其市场价值又何在呢?
为iPhone 5s买单 家庭安防却有市无价
安防用户粘性与用户体验感知知
当手机逐步取代电脑时,人们对于智能手机的粘性就越来越大。但人们对于家庭安防产品的粘性何在,恐怕还需要跟生活、娱乐息息相关。且不说如何将智能手机与视频监控结合,达到无线远程监控应用,就以集成化来说,手机集成了多种功能,未来安防也要做集成联防体系。华迈千里眼在2013年国际通信展上就首次提出了智能社区联防体系的概念。
起初,智慧城市被误解为多子系统的安防应用,而为了让用户体验到产品更好的性能,以家庭为单位组成的智能社区,实现了集成化、多元化的安防系统。安保、门禁、监控等安防系统通过同一平台来完成,当家庭监控触发报警时,业主可将信息发送给物业安保部门,当遇到重大警情信息,安保人员可向上级派出所、公安部门报案,实现了多层联动模式。
为何采用同一平台来完成?首先,考虑到成本问题。以门禁对讲、家庭监控为例,若该子系统由两个不同的工程商所指定,面向终端用户时势必会产生两份费用,若业主实现远程控制,则必须由两套移动终端来完成,给人的感觉就是"麻烦",而这也恰恰是失去用户粘性的一大原因。
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