（1）监督反馈需求

　　监督反馈需求指实时掌握交通流、基础设施和气象环境状态的需求。信息是决策的基础，决策者对决策的控制主要依据反馈信息，其目的在于准确而迅速地把决策实施过程中出现的问题及决策本身与客观环境之间矛盾信息输送回决策机构，从而使决策者能够及时根据客观情况的变化，对决策方案进行调整和纠正。

　　监督反馈的信息分为状态信息和事件信息两种。事件信息又分为两种：一种是事前可预知的事件，另一种是事后通过检测或上报才能得知的事件。

　　一般的状态信息包括交通流的交通量、平均车速、占有率、车型、车头时距等参数；另外还有基础设施的使用状态、隧道的亮度、co浓度、能见度等参数；其次是环境天气类型、气温、气压、湿度、风速、风向、降水量、能见度、路面温度、路面湿度、积雪厚度等参数。

　　对于事件信息，通常可预知的事件信息包括重大活动的类型、时间、影响；道路养护工程的位置、施工范围、工期；预测发生极端天气的类型、强度、范围等。不可预知的事件信息包括交通事件位置、类型、影响程度；设施状态损坏的位置、类型、程度；环境异常的位置、类型、强度等。

　　（2)决策计划需求

　　通常情况下的决策计划需求如下：

　　根据实时交通设施的状态信息，判断是否采取交通控制措施，并分析决策采取何种实施方案；

　　根据当前及预测气象环境状态信息，判断是否采取交通控制措施，分析决策采取何种实施方案；

　　根据历史交通状态信息，判断是否有必要对道路基础设施进行保养；

　　根据道路设施状态，判断是否对道路基础设施进行维修；

　　根据道路环境状态信息，判断是否采取融雪除冰措施。

　　紧急情况下的决策计划需求如下：

　　研究制定针对各中类型时间的应急处置预案，充分调度路政、养护、收费、服务区人员及各种应急资源，对事故进行快速反应和有效处置；

　　根据紧急情况的性质、类型、伤亡情况、对交通的影响等因素，选择相应的应急预案，制定具体的应急处置方案；

　　根据应急预案实施的效果，分析决策应急处置的调整措施。

　　(3)组织指挥需求

　　组织指挥需求主要是按照交通诱导分流方案，指挥引导道路使用者按方案行驶，或者按照事件处置方案，指挥道路管理单位各部门人员及物资按方案进行处置。

　　四、道路监控系统的功能分析

　　监控系统的功能即实现业务管理的技术手段。本文从实现业务管理中监督反馈、决策计划和组织指挥的手段对道路监控系统所应具有的功能进行分析。

　　1.信息采集

　　采集信息的类型分为视频信息、数据信息和语音信息。

　　（1）视频监视平台

　　视频监视系统能够提供监控点周边各监控目标的实时图像信息，具有信息量大、准确、直观的特点。

　　通过视频监控对道路各监控点进行巡视，管理人员可直观地掌握道路上的交通流的运行情况。一是辨别有无发生交通事故，确认事故发生的位置、事故的规模；辨别是否发生拥堵，确认拥堵的位置、拥堵的长度。二是辨别桥梁、隧道有无危险隐患，确认隐患的位置和类型。三是观察天气状况及能见度等信息。这样，通过对道路运行状态的掌握，可根据情况采取不同措施来保证道路的安全和畅通。

　　另外，通过视频监控系统，可以对路政路产路权的处置过程进行监管，具体包括对路政/养护巡查工作进行监督，对道路养护的状态及进度进行监督，对收费服务状态进行监督，对服务区资源的应用和运营状态进行监管以及对应急处置行动实时监管等。