从广义来说,智能汽车是一个集环境感知、规划决策、多等级辅助驾驶等功能于一体的综合系统,它集中运用了计算机、现代传感、信息融合、通讯、人工智能及自动控制等技术,是典型的高新技术综合体。狭义地来看,智能汽车=车联网+新能源+自动驾驶。如果用这样的定义来倒推,目前市面上还没有智能汽车。事实上,智能汽车是有一个进阶过程的,大致如下:
车联网+传统汽车=互联网汽车
车联网+新能源=新能源汽车
车联网+自动驾驶技术=自动驾驶汽车
车联网+新能源+自动驾驶=智能汽车/智能交通
目前,中国的车联网发展如何,仅从智能交互角度,如何撬动车联网的蓝海。这里分享了三种流派。
流派一:体验咨询方案商,如Faceui
Faceui公司是国内一家体验咨询公司,致力于从产品策略和体验创新针对不同行业特性,为客户定制可持续增长的产品解决方案。目前,车联网已经成为他们的业务主流,为此,他们成立了facecar车联网体验创新互动平台,专注于车联网产品于服务体验研究。通过对车联网用户的洞察分析,结合市场趋势与信息技术,帮助企业探寻新的车联网商业机会。
Facecar的车联网产品研究设计模式是:
第一,研究用户行为
第二,研究用户需求
第三,设计产品的功能、服务和交互方式
第四,落实到产品
Facecar创始人朱家明表示,这和以往从现有了技术,再开发功能和产品的流程大为不一样。
目前,facecar正在开发建立“跨平台车联网用户行为库”,将会对快平台车联网用户行为进行长期系统的研究,并不断完善。这可行为库可以干嘛?首先,针对不同类型、不同需求的跨平台车联网产品,都可以从用户行为库中找到相应的场景任务即用户需求,确保产品功能规划及设计是否真正符合用户使用场景和需求。其次,从用户行为库中挖掘更多潜在用户需求和产品机会。第三,基于不同类型的用户任务特征,进行交互设计原则的梳理,从而确保设计方案的良好用户体验。
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