物联网解决方案将技术让整个行业有了翻天覆地的变化。与物联网结合的监控和数据采集系统将使制造业成本显着下降,因为它利用WLAN来互联、制造和销售。据Gartner报道,物联网安装基数在2020年将达到260亿,增加收入将超过3000亿美元。
正如Gartner的研究主管Fabrizio Biscotti所讲,“物联网的部署将生成大量数据需要我们去实时处理和分析,实时处理大量的物联网数据将增加数据中心的工作负载,同时让供应商面临新的安全和分析能力。”作为一种生活趋势,那么物联网对于营销人员的机会在哪里呢?
未来物联网帮助卖东西
众所周知,物联网具有收集数据和分析反馈的功能,通过将这些信息报告给决策者,公司就能在适当的时候采取适当的措施,并根据市场反馈不断调整推进策略。物联网能够让营销人员实时get到他们想知道的一切,而非通过过时、有失偏颇的调研数据,比如通过接入物联网的可穿戴设备,营销大牛和营销汪汪可以轻松get到用户投诉、表扬、建言,抑或竞争对手信息等等。物联网甚至可以为企业提供“用户的喜好和槽点”这类实时信息。不用在市场调研中苦苦挣扎,物联网帮你从冗余的工作中解放出来。
如何实现:英特尔可以提供其领先的3-D成像以及来自Curie和RealSense的情绪跟踪功能,实现更快、更实时地反馈收集。
真正做到个性化的一对一体验
目前的营销很难做到真正的一对一体验,虽然企业和营销人员可以通过社交平台、填写表单等途径获得用户海量用户信息,但在营销的匹配过程中还是会出现一些误差,不能做到精准和一对一的个性化体验。
物联网时代下,当智能设备和客户发生连接后,客户的相关行为数据都会被智能设备所收集、检测和分析,未来的互联网将会很个性化,营销人员和企业可以根据收集到的客户行为数据为每一个客户做不同使用体验。正是因为如此,产品营销和服务将被彻底颠覆,一对一个性化体验会真正的落到客户身上。
客户数据将更加准确利于使用
以往我们在做用户数据分析的时候可供参考的数据源比较单一,基本是性别、地理位置和简单的行为数据,但伴随互联网的发展和智能设备的增加,营销人员和企业可收集的用户数据将更加广泛,使得客户画像更加准确。
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