第三、智能语音市场需要怎样的企业，“大而全”还是“小而精”？

　　这个问题，我们认为应该从两个维度看，一是从相关企业的发展策略，是做大而全的智能语音识别，还是针对某个行业或者应用。也就是说是做通用型的智能语音还是专业型的智能语音；另一个维度则是用户的需求。即用户是希望现有和未来终端的应用是全部由智能语音支持还是个别场景和应用需要智能语音支持。

　　从目前与厂商发展智能语音相关的技术、市场策略与用户需求的应用和场景的契合度上看，我们认为“少而精”应该是现在和未来一段时间内智能语音产业发展的特点和趋势，即便是像某些业内观点所言，未来智能语音技术高度成熟，也很难完全替代目前智能终端(例如智能手机，智能手表等)以触控为主的应用和体验，就像目前的触控不能替代鼠标键盘一样。所以，我们建议相关企业还是应仔细研究智能语音的使用场景和应用，把某些特殊场景(例如车载)和应用上做到极致，无论是对于自身，还是对于整个智能语音产业的促进上都将事半功倍。

　　第四、如何评判语音识别技术的高低？

　　尽管研讨中与会的专家、业内人士针对这个问题给出了不同的解答，但我们认为从用户需求和体验的角度去评判更具客观性。首先就是对于不同应用或者场景下对于语义的理解。在此我们之所以没有提及业内常言的识别，是因为作为智能语音，识别是最基本的要求，理解不仅包含了识别，更是识别后逻辑分析的产物。其次是反馈和处理的效率。有关这个我们在前面中已有所涉及，这里不再赘述。

　　最后是相关应用的和场景的优化与支持。需要提醒和补充的是，无论是语义的理解还是处理的效率，由于涉及到诸多领域和多种因素，所以绝非是一家企业可以搞定，这就要求产业链相关厂商的密切配合。这也是为何目前国内某些企业(例如中兴智慧语音联盟)采用结盟方式发展智能语音的主要原因。

　　第五、谁将引领下一个智能语音应用热潮？

　　这同样涉及到两个维度。首先是智能语音的应用领域。从目前看，多数厂商多集中在智能手机领域。毕竟目前智能手机是目前普及量、市场空间、应用等方面最大的市场，其次就是以智能手表为代表的可穿戴设备、车联网及未来的物联网(例如智能家居)。而鉴于业内公认的现在和未来智能手机是连接一切的中心，那么智能手机无疑重中之重，至少是下一个智能语音应用热潮本身及延展的基础。

　　另外一个维度就是相关厂商。而提及相关厂商，就必须联系应用领域，既然智能手机是链接一切的中心且是延展的基础，就决定了智能语音未来的发展方向应是平台化。即智能语音技术虽然以智能手机中的相关应用和场景为重，但又不应仅仅局限于智能手机，只有这样的企业方能引领下一个智能语音应用的热潮。

　　综合上述针对智能语音现在和未来发展问题的分析认为，智能语音所谓颠覆智能终端的相关方面仍存在诸多的变数和挑战，但对于终端的附加值肯定是存在且会随着技术和应用场景的不断拓展，呈现扩大的趋势。也许在未来，当附加值的积累达到一定程度时，再去言颠覆可能更为恰当。