“比如智能电视最关键环节，包括云、硬件终端、操作系统和应用三个层次，每个环节都有核心玩家，未来最大的挑战在于用户的争夺和共享。”

　　创维总裁杨东文接受腾讯科技专访时曾表示，电视操作系统用什么，用户是谁的，用户的争夺和共享，是目前互联网电视的发展症结。他谈到，以阿里巴巴为例，其优势在于搭建了云平台，通过大数据收集分析来定制服务应用，不过从创维和阿里巴巴的关系来看，双方有系统层面产品线的合作，但创维也有自己的酷开系统，未来电视升级刷什么系统，背后用户如何管控和共享，都是行业下一步发展面临的难题。

　　把握内容为王是核心才有生机

　　从电视搭上互联网的那一天起，智能电视就凭借其传统电视无法企及的内容资源，和新颖便捷的互动体验，迅速成为了当今市场的主流。

　　然而面对一台搭载开放平台，功能和内容都可以通过不同应用几乎无限扩展的智能电视，现阶段用户的使用需求，仍然依托于“内容”二字。在这一点上，智能电视同传统电视产品本质的“娱乐”属性并没有发生改变，只是我们获取内容的途径和方式比以往更加自由罢了。

　　要智能电视干啥？

　　买台智能电视“追剧”去“我买智能电视的目的就是为了追剧。”两年前购买了一台智能电视的小杨说，自己闲暇在家时最大的爱好就是追看美剧，或是看看电影。因此自己在选购电视之初，就不太愿意要一台“很智能”的电视。而当初选择这台智能电视，就是看中其能够直接连接WiFi上网，且价位合适，仅此而已。

　　而使用两年下来，小杨依然对自家电视的“智能”有些嗤之以鼻，而他家的智能电视大多数时候也就沦为了一个大号的视频播放器。“当初送货安装的时候，厂家的售后人员对于我家的智能电视究竟智能在哪？应该怎么用都弄不太明白。”小杨就表示，感觉电视真正的“智能”实际上的用处并不大，而自己反正是不会去用那些功能的。

　　原来我家电视还能玩游戏？

　　事实上，像小杨这样对电视“智能”并不十分“感冒”的用户其实还大有人在。在刚刚过去的国庆假期，笔者的一位同事去亲戚家玩，结果他家亲戚因为同事小孩儿拿着遥控器乱按调出一个游戏界面之后，才猛然发现“原来自家的电视还可以玩游戏！”

　　而笔者日前对于智能电视用户的随机采访也表明，几乎所有受访者对于自家智能电视的功能都缺乏足够了解；即便是起初对于诸如体感游戏、社交互动这样的功能有些兴趣，随着时间的推移，也逐渐将这些功能闲置了起来。

　　如家住龙泉路泰旸欣城的消费者高先生便告诉笔者，自家去年年底购买的一台智能电视开始还会在闲暇时同家人、朋友玩玩体感游戏进行互动，但短短几个月之后，智能电视也沦为仅仅用于收看影视节目的工具。