利用监控服务器系统,通过在天花板等地点安装的摄像头,可以方便的监看众多的货架,以查看超市内是否有偷窃行为;如果发现偷窃行为,只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了,不需要与顾客发生任何争执。在监看货架时,如果发现货物错架、乱架较多的地方,可以马上派人员进行整理。本系统在回放录像时,能够将资料中需要突出显示的部分放大,比如顾客偷藏物品的动作等。
2、人流监控
每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,遇到节假日更是人如鱼涌。超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,或是增派人手缩短顾客等待时间;以避免因人多而发生的意外。
利用监控服务器系统,能使超市及时地间了解顾客数量的情况,据此进行疏导等必要的工作。此外,系统还能将所有场景详细记录下来,在资料中记录时间、地点;为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析,就能知道哪个季节、什么节日,甚至具体到一天哪个时间段,客流最旺;还能知道什么物品、哪个卖点最吸引顾客。
3、员工工作状态监控
员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。因为家居是顾客自由选择商品的自由市场,经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时,不会安排太多的销售人员,只会安排一定的人员在顾客有需要时进行指引。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线,她们的表现往往直接代表了家居的形象。利用数字硬盘录像系统,就能够对销售员工的状态进行考核和评定,观察员工在规定范围内的值守情况,以及员工接待顾客的工作态度。最后,系统的录像功能,还可将员工的工作状态保存下来,作为考核评定的依据。
4、非工作时间超市安全监控
非24小时营业的家居总有下班的时候,此时店内的货物安全就需要保安人员进行巡逻来保障。对于现有家居场所,保安人员巡逻的面积很大,如果配备的人员少,就不能保证足够的巡逻密度;如果配备的人员多,又将增加家居的经营成本。数字硬盘录像系统的使用就解决了这个难题。通过在家居中安装低照度镜头、红外镜头,配以各类报警传感器,保安人员就可在监控室中对家居内的情况进行监控,有效保障家居的财产安全。当监控范围内有情况发生时,连接在系统上的传感器会自动报警,通过报警主机输出实现声光报警,使保安值班人员随时知道家居内发生的情况并及时采取相应的解决措施。
5、扩展监控功能
通过扩展可以支持POS(电子收款机)系统;它将POS收银系统的销售数据与同步的收银现场图像捆绑在一起,作为一笔销售记录存档,对有偷盗嫌疑的行为,通过输入商品名称、收银台号、收银员号、流水号、交易时间等有关查询资料,可以快速地在大量的记录资料中找到相应的图像记录,并通过分析图像记录的现场销售商品和收银记录的POS数据,从中发现问题和采取相应的管理措施。也可将RFID也(无线智能识别技术)扩展到超市监控当中来,它可通过射频信号自动识别目标对象获取相关数据并叠加相关视频图像上,实现对任意商品真正意义上的实时监控,分别可以完成以下功能:跟踪商品,使每个公司很清楚每一个货箱离开仓库的情况;预防内盗,解决问题的关键就是在于预防供应链上的丢失情况;防止退货欺诈、减少管理错误、避免货物错位;监控系统形成情报传递与经典防盗的相互补充。识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境,读写标签的距离可以实现更远,从而真正防止内盗的发生。
商场感应式电子巡更系统
有了监控与防盗报警,将感应式电子巡更系统应用到任一商场当中作为对监控、报警系统的补充。
根据商场的需求、监控系统的配备以及对现场的实际勘查设置电子巡更系统除了相关标准规范作为系统建设所必须遵循的依据以外,商场的需求以及现场的实际情况将直接影响到设备的数量、系统构架方式、使用功能、设备档次等因此在技术设计中必须对此加以严格地、系统地分析。
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