银行觉醒 Hybrid DVR让安防监控改变脸

    台湾金融安控市场，一向被认为是处于较被动与保守的角色，对于设备採购与使用习惯，常常是仅止于符合法规的「基本」要求规範即可。

　　然而，透过本刊这次採访几家本土公、私立银行，以及外商银行总结发现，银行安控业主，对于设备採购的自主意识，有越来越强烈的主导力，对于新产品与新技术的关怀程度，也採取较主动与积极的态度。

　　IP监控应用更深化

　　台湾银行市场，目前大部分仍为类比监控系统。然而，据相关业主与工程商表示，不分本土或外商，行舍规模够多的银行监控系统，有慢慢朝IP化的进程发展。目前有以下2个较明显的改变。

　　百万画素网路摄影机　捷足先登

　　不少银行业者表示，百万画素网路摄影机，在各行舍某些重要区域，已成为监控界的新宠儿！目前装置比较普遍的位置，大多为银行柜员与客户交易的柜台，一般建置的习惯为2～3个柜员，共用一支百万画素摄影机。

　　由于金融机构常常面临交易纷争之苦，只要点交过程中，出了一点小差错，客户再回头请求举证时，银行所调出的监视影像，往往不能清楚呈现交易过程中的各个小细节，基于诸多前车之鑑，刺激业者开始寻找更高解析的监控新方案，以改善这个问题，而百万画素摄影机就是救星！

　　举凡交易过程中，钞票面额的额度、点钞机上所呈现的数字，都是传统CCD类比摄影机比较无法清楚录製的影像，但有了高达百万画素的摄影机，这些资讯都可以「录得清」，有助于银行进行事后举证，也减少了交易的纷争。而目前，业主大多採用的是百万画素网路摄影机。

　　Hybrid DVR 目前最夯

　　储存系统的稳定性，是银行业主在整体安全系统中，最先考量的重点。目前金融机构安全维护管理办法有明文规定，银行行舍录製的影像至少须保留6个月，而又当前端摄影机有部分为网路摄影机时，后端的储存设备也势必将有不同型态的呈现。混合式数位录影主机(Hybrid DVR)就在此时，成为目前银行界最受爱戴的储存设备！

　　究竟，Hybrid DVR有何魅力，得以受到银行业主的青睐？首先，HybridDVR对于类比与数位的讯号得以通吃。当银行行舍前端同时装设类比摄影机与网路摄影机，要将影像丢回后端储存设备时，HybridDVR是最有能力处理这2种不同讯号影像的储存设备。

　　其二是HybridDVR的设备建置成本，几乎与传统的DVR不差上下。比起网路型录影主机(NVR)，价格又便宜许多，对採购者而言，这种能兼容双讯号、性价比又高的储存设备，当然成为目前应用首选！

　　其叁则是Hybrid DVR的系统稳定性高，又具有资料备援机制(Mirror)，不必担心系统瘫痪时，无法正常录製，导致影像掉张、漏失；同时，当业主添购越来越多的网路摄影机时，Hybrid DVR具有不错的弹性，对于类比或数位讯号路数的扩充，Hybrid DVR是较具扩充潜力的。

　　缩短採购週期　加快汰换速度

　　银行业主的觉醒还发生在採购行为的改变。过去，台湾银行企业对于安控的採购行为，主要採行5～7年的更新频率。除了考量到电子设备的更新週期，业主塬本也以为只要跟工程商签订5～7年的保固约，期间就可以高枕无忧地将安控设备全权交由合作的工程商管理，这样的合作模式，听起来似乎合理。然而，纷争与衝突却随着时间变迁一一浮上檯面！

　　台湾许多中小企银，对于安控设备的建置预算往往不多，加上负责採购的单位，对于设备的专业了解本来就很有限，选择系统建置的厂商时，对厂商的工程实力自然也不甚了解。这种资讯不对称的状况下，吃亏的往往会是业主。

　　常见的问题便是在5～7年期间，当设备故障时，因为签约之初，没有明文规定责任归属，使得设备维修与汰换过程，易引起纷争，常逼得业主掏钱，才能作设备的更新。

　　也有的是，承揽的工程商日后组织改组或合併，使得业主找不到负责修缮的团队。这种种的教训，便促使银行业主对于传统採购行为，做出改革。

　　近年来，不论是本土公私立银行、或外商银行，纷纷将採购行为转为年度性的预算制。也就是说，业主不再遵循5～7年的传统汰换模式，而是会开始每年编列一笔固定预算，作为安控设备的採购与维护。